RawCut 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 [확인 필요: 상호](이하 "회사")가 제공하는 RawCut 서비스(이하 "서비스")를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리, 의무, 책임과 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.
제2조 (용어의 뜻)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 영상 편집 서비스를 말합니다. RawCut 데스크톱 앱(Mac, Windows는 출시 예정), 휴대폰 앱(iPhone, Android), 웹 계정·결제 페이지를 모두 포함합니다.
- "회원"이란 이 약관에 동의하고 RawCut 계정을 만든 사람을 말합니다.
- "계정"이란 회원이 서비스에 로그인하는 데 쓰는 RawCut 계정과 그에 연결된 로그인 방법(이메일 코드, 그리고 앞으로 추가될 Google·카카오·네이버·Apple 로그인)을 말합니다.
- "이용자 콘텐츠"란 회원이 서비스에 올리거나 입력한 영상, 음성, 이미지, 글, 참고 영상 링크, 편집 요청 등을 말합니다.
- "결과물"이란 서비스가 이용자 콘텐츠를 바탕으로 만든 편집본, 자막, 편집 계획, 미리보기 등을 말합니다.
- "AI 기능"이란 받아쓰기, 얼굴·자막 분석, AI 편집 계획, 말로 고치기 등 자동으로 편집을 돕는 기능을 말합니다.
- "유료서비스"와 "크레딧"의 뜻은 유료서비스 이용약관에서 정합니다.
제3조 (회사 정보와 약관의 게시·개정)
- 회사는 상호, 대표자, 주소, 연락처, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자와 이 약관을 서비스 화면(웹 페이지 아래쪽과 약관과 정책 페이지)에 게시합니다.
- 회사는 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
- 약관을 바꿀 때는 바뀌는 내용과 시행일을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알리고, 이메일 등으로 따로 알립니다.
- 회원은 바뀐 약관에 동의하지 않으면 계정을 삭제(탈퇴)할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 알리면서 "시행일까지 거부하지 않으면 동의한 것으로 본다"고 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않은 경우에는 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회사는 이전 버전의 약관도 확인할 수 있게 보관합니다. 각 문서의 버전과 시행일은 문서 맨 위에 적습니다.
제4조 (약관 밖의 사항)
이 약관에 없는 내용은 유료서비스 이용약관, 운영정책, 개인정보처리방침, 그리고 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령과 일반적인 상관례를 따릅니다.
제5조 (회원가입)
- 서비스를 이용하려는 사람은 이메일 인증(6자리 코드)을 거치고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의한 뒤 가입을 신청합니다. 회사가 이를 승낙하면 이용계약이 성립합니다.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
- 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나, 나중에 알게 되면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 이메일이나 정보를 쓴 경우
- 허위 정보를 적은 경우
- 이 약관이나 운영정책 위반으로 이용이 제한된 적이 있는 회원이 다시 가입하려는 경우 (회사가 재가입을 승낙한 경우는 제외)
- 가입 선물·쿠폰을 반복해서 받으려고 계정을 여러 개 만드는 경우
- 가입할 때 이름과 이메일은 필수이고 휴대폰 번호는 선택입니다.
제6조 (계정과 로그인)
- 데스크톱 앱과 휴대폰 앱은 모두 웹 브라우저에서 로그인합니다. 앱에는 비밀번호를 입력하지 않습니다.
- 회원은 자기 계정과 로그인 수단(이메일, 기기)을 스스로 관리해야 하며, 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔 수 없습니다.
- 회원은 내 계정의 '로그인한 기기'에서 모르는 기기를 로그아웃시킬 수 있습니다. 계정이 도용된 것을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
- 회원이 제2항·제3항을 지키지 않아 생긴 손해는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 회사가 책임지지 않습니다.
제7조 (테스트 계정)
- 베타 기간에 회사가 나눠 준 "베타 계정 코드"로 로그인했거나 그 코드에 연결된 계정은 테스트 계정입니다.
- 테스트 계정은 크레딧 제한 없이 서비스를 쓸 수 있고, 실제 결제는 할 수 없습니다. 테스트 계정으로 결제가 이루어진 경우 회사는 이를 적용하지 않고 환불을 안내합니다.
- 테스트 계정의 이용 기간과 일반 계정으로의 전환 방법은 회사가 따로 알립니다. [결정 필요: 베타 종료 후 테스트 계정 처리 (일반 전환 / 종료) 와 알림 시점]
제8조 (회원 정보의 변경)
회원은 내 계정에서 이름, 이메일, 휴대폰 번호를 바꿀 수 있습니다. 이메일을 바꾸면 새 주소로 다시 인증합니다. 바뀐 정보를 알리지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.
제9조 (서비스의 내용)
- 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
- 영상 자동 편집: 받아쓰기(음성 인식), 얼굴·자막·화면 분석, AI 편집 계획, 자막·컷 편집, 영상 만들기(렌더링)
- 말로 고치기: 완성된 편집본을 말(글)로 요청해 고치는 기능
- 편집 결과 저장·내려받기·공유 링크, 프로젝트 관리
- 계정, 크레딧, 결제, 쿠폰 관리
- 처리 위치는 앱마다 다릅니다.
- 데스크톱 앱: 원본 영상과 프로젝트는 회원의 컴퓨터에 저장되고, 받아쓰기·화면 분석·영상 만들기도 회원의 컴퓨터에서 합니다. AI 편집 계획을 만들 때만 대본 글, 일부 장면 이미지, 편집 요청을 회사 AI 서버로 보냅니다.
- 휴대폰 앱: 원본 영상을 회사 서버에 올려 회사 서버(서울)에서 분석하고 영상을 만듭니다.
- 자세한 처리 항목과 위탁 업체는 개인정보처리방침에 적습니다.
제10조 (AI 기능의 특성)
- 서비스는 생성형 인공지능(OpenAI의 언어 모델 등)을 이용해 편집 계획, 자막 문구, 제목 등을 만듭니다. [확인 필요: 「인공지능 기본법」 투명성 의무(생성형 AI 사전 고지·결과물 표시) 적용 범위]
- AI 기능의 결과물은 자동으로 만들어지므로 받아쓰기 오류, 잘못 자른 장면, 사실과 다른 자막이 있을 수 있습니다. 회원은 결과물을 확인하고 필요하면 고친 뒤 사용해야 합니다.
- 회사는 결과물이 특정 목적에 맞거나 오류가 없다고 보증하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
- 자동편집이 실패하면 크레딧을 차감하지 않습니다. 자세한 기준은 유료서비스 이용약관을 따릅니다.
제11조 (이용자 콘텐츠의 권리)
- 이용자 콘텐츠의 권리는 회원(또는 원래 권리자)에게 있습니다.
- 회원은 서비스 제공에 필요한 범위에서만 회사가 이용자 콘텐츠를 저장, 복제, 분석, 변환하고 AI 처리를 위해 위탁 업체에 보내는 것을 허락합니다. 이 허락은 서비스 제공 목적에만 쓰이며, 회원이 콘텐츠를 지우거나 보관 기간이 끝나면 함께 끝납니다.
- 회사는 이용자 콘텐츠를 광고에 쓰거나 다른 사람에게 팔지 않습니다. 이용자 콘텐츠를 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. [결정 필요: 편집 품질 개선(편집 학습 기능)에 회원의 수정 기록을 쓸지, 쓴다면 별도 동의를 받을지]
- 회원은 자신이 권리를 가지고 있거나 사용 허락을 받은 콘텐츠만 올려야 합니다. 다른 사람의 저작권, 초상권, 음원 권리 등을 침해해 생긴 책임은 회원에게 있습니다.
제12조 (결과물의 권리)
- 결과물은 회원이 자유롭게 쓸 수 있습니다.
- 서비스가 결과물에 넣는 글꼴, 효과음, 디자인 템플릿 등 회사나 제3자의 자산은 각 자산의 이용 조건 안에서 쓸 수 있습니다. [확인 필요: 기본 제공 글꼴·효과음·템플릿의 상업적 이용 라이선스]
제13조 (보관 기간)
- 휴대폰 앱으로 올린 원본 영상은 7일, 완성된 영상과 작업 상태는 30일 동안 회사 서버에 보관한 뒤 자동으로 지웁니다. 업로드가 끝나지 않은 파일은 2일 뒤 지웁니다. 원본이 지워진 뒤에는 그 영상을 말로 고치거나 다시 만들 수 없습니다.
- 데스크톱 앱의 원본 영상과 프로젝트는 회원의 컴퓨터에 있으며 회사는 보관하지 않습니다. 회원이 직접 백업해야 합니다.
- 회원은 보관 기간 안에 필요한 결과물을 내려받아야 합니다.
제14조 (서비스의 변경과 중단)
- 회사는 점검, 설비 교체, 고장, 통신 장애, 위탁 업체(클라우드·AI 업체) 장애 등이 있으면 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 계획한 점검은 서비스 화면에 미리 알립니다.
- 회사는 운영상·기술상 필요하면 무료 서비스의 내용을 바꿀 수 있습니다. 유료서비스의 변경과 보상은 유료서비스 이용약관을 따릅니다.
- 회사가 서비스를 끝내는 경우 30일 전에 알리고, 남은 유료 크레딧은 유료서비스 이용약관에 따라 환불합니다.
제15조 (정보 제공과 광고)
회사는 서비스 이용에 꼭 필요한 안내(로그인 코드, 결제, 보관 기간, 약관 변경 등)를 이메일이나 앱 알림으로 보냅니다. 할인·이벤트 같은 광고성 정보는 회원이 마케팅 정보 수신에 동의한 경우에만 보내며, 회원은 언제든 내 계정에서 거부할 수 있습니다.
제15조의2 (친구 초대)
- 회원은 자기 초대 링크나 초대 코드로 다른 사람을 초대할 수 있습니다. 초대받은 사람이 처음 가입하고 회사가 친구 초대 화면에 알린 조건(예: 첫 자동편집 완료)을 채우면 회사는 두 사람에게 무료 크레딧을 줍니다. 크레딧의 양·유효기간·조건은 그 화면에 표시한 내용을 따르고, 무료 크레딧은 유료서비스 이용약관의 무료 크레딧 규정을 따릅니다(현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없음).
- 한 회원이 받을 수 있는 초대 보상은 한 달 동안과 전체 기간에 각각 한도가 있으며(화면에 표시), 한도를 넘은 초대에는 보상을 주지 않습니다.
- 자기 자신을 초대하는 경우(다른 계정이나 같은 메일함), 일회용 메일, 같은 기기나 인터넷 주소에서 반복 가입, 테스트 계정 등 부정한 방법으로 보상을 받으려 한 경우 회사는 보상을 주지 않거나 이미 준 보상 중 쓰지 않은 크레딧을 회수할 수 있고, 제18조에 따라 이용을 제한할 수 있습니다. 회원은 고객센터로 이의를 신청할 수 있습니다.
- 회사는 친구 초대의 조건·보상·한도를 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 그 전에 정상적으로 받은 보상은 그대로 둡니다.
제16조 (회사의 의무)
- 회사는 관계 법령과 이 약관을 지키고, 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력합니다.
- 회사는 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
- 회사는 회원의 의견이나 불만이 정당하면 처리하고, 처리 과정과 결과를 이메일 등으로 알립니다.
제17조 (회원의 의무)
회원은 관계 법령, 이 약관, 운영정책을 지켜야 합니다. 금지되는 콘텐츠와 행위는 운영정책에 적습니다.
제18조 (이용 제한)
- 회원이 이 약관이나 운영정책을 어기면 회사는 경고, 일부 기능 제한, 일시 정지, 이용계약 해지 순으로 이용을 제한할 수 있습니다. 불법촬영물 등 법령상 바로 조치해야 하는 경우에는 즉시 제한할 수 있습니다.
- 회사는 이용을 제한할 때 그 이유와 기간, 이의신청 방법을 알립니다. 회원은 알림을 받은 날부터 7일 안에 이의를 신청할 수 있습니다.
제19조 (회원의 탈퇴)
- 회원은 언제든 내 계정 또는 휴대폰 앱의 '계정 삭제'로 탈퇴할 수 있습니다.
- 탈퇴하면 이름, 이메일·로그인 방법, 휴대폰 번호, 로그인한 기기, 남은 크레딧과 쿠폰, 휴대폰 앱으로 맡긴 영상이 지워지며 되돌릴 수 없습니다. 결제·환불 기록은 법령에 따라 개인을 알아볼 수 없는 형태로 정해진 기간 동안 보관합니다.
- App Store·Google Play 구독은 계정을 삭제해도 자동으로 해지되지 않습니다. 각 스토어에서 먼저 해지해야 합니다.
제20조 (회사의 계약 해지)
회사는 회원이 제5조 제3항에 해당하거나 제18조에 따라 해지 사유가 생긴 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이때 남은 유료 크레딧의 처리는 유료서비스 이용약관을 따릅니다.
제21조 (손해배상과 책임의 제한)
- 회사 또는 회원이 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 그 손해를 배상합니다.
- 회사는 천재지변, 회원의 잘못, 회사가 통제할 수 없는 제3자(통신사, 클라우드 업체 등)의 장애로 생긴 손해에 대해서는 고의 또는 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
- 회사는 무료로 제공하는 서비스에 대해서는 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.
제22조 (통지)
회사가 회원에게 알릴 때는 회원이 등록한 이메일, 앱 알림 또는 서비스 화면을 씁니다. 모든 회원에게 알릴 때는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 주는 사항은 개별로 알립니다.
제23조 (분쟁 해결)
- 회원은 고객센터([확인 필요: 고객센터 이메일])로 불만이나 피해 구제를 요청할 수 있습니다. 회사는 접수 후 [결정 필요: 답변 기한, 예: 3영업일] 안에 답하고, 늦어지면 그 이유와 일정을 알립니다.
- 회사와 회원 사이의 분쟁은 한국소비자원, 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있습니다.
제24조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법을 따릅니다. 회사와 회원 사이의 소송은 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.
부칙
이 약관은 [확인 필요: 시행일]부터 시행합니다.